RETOURBELEID LUX FASHION BOUTIQUE

          
1.    Retourvoorwaarden
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als ze binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling worden aangemeld via ons retourformulier.

SALE ITEMS KUNNEN NIET RETOUR! 

Artikelen moeten:
Ongebruikt en ongedragen zijn
In originele verpakking zitten (inclusief labels en verzegeling indien van toepassing);
Vrij zijn van vlekken, geuren, beschadigingen of sporen van gebruik (zoals parfum of make-up).
Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd en op kosten van de klant teruggestuurd.

2. Uitsluitingen van retour
De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor retour of ruiling:
Sale items of artikelen met korting van meer dan 30%;
badkleding of oorbellen (om hygiënische redenen);

3. Retourproces
Meld je retour aan via het online retourformulier op onze website.
Na goedkeuring ontvang je een retourinstructie per e-mail.
Verzend de artikelen binnen 3 dagen na goedkeuring.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Wij raden aan een traceerbare verzendmethode te gebruiken.

4. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van de retourzending streven wij ernaar binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug te storten op dezelfde betaalmethode.
Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. verkeerd geleverd artikel).

5. Afwijzing retour
Indien je retourzending niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden, behouden wij ons het recht voor deze te weigeren. In dat geval wordt het artikel niet gecrediteerd en dien je de kosten voor het terug verzending te betalen.